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Réception avec poutres en bois et l’ancienne enseigne « Hotel Europe Entrée »

Depuis 1898

Nous sommeslà pour vous.

Notre réception s’occupe de vos demandes 365 jours par an, de 7 h du matin à minuit.

Train sur le pont de l’Aar à Interlaken, derrière la Jungfrau

Une situation idéale.

Carlton-Europe Vintage Adults Hotel
Höheweg 92–94
3800 Interlaken, Suisse
Gare d’Interlaken Ost
200 mètres
Débarcadère et terminal des ferries
350 mètres
Centre
quelques minutes à pied

Votrearrivée.

Toutes les portes vous sont ouvertes, pour découvrir le charme d’Interlaken comme pour explorer l’Oberland bernois et la région de la Jungfrau en transports publics.

200 mètres

Gare d’Interlaken Ost

Vous nous rejoignez confortablement et dans le respect du climat en transports publics.

Avec le Spécial bagages des CFF, vos valises et vos sacs sont pris en charge chez vous et vous attendent dans votre chambre à votre arrivée. Contre paiement, nous venons aussi vous chercher à la gare, vous et vos bagages.

Famille avec chariot à bagages sur le quaiLe Carlton-Europe vu de la rueVoiture électrique à la borne de rechargeTrain devant la Jungfrau

Bonà savoir.

Du départ au service en chambre : les questions les plus fréquentes sur votre séjour. Pour tout le reste, notre équipe de réception est volontiers à votre disposition.

Départ

Le jour du départ, votre chambre est à votre disposition jusqu’à 11 h du lundi au samedi, et jusqu’à 12 h le dimanche et les jours fériés nationaux. Si vous en avez besoin plus longtemps, merci de vous adresser à la réception. Le supplément pour un départ tardif est de CHF 50.00 par heure. Après une activité sportive, des douches sont à disposition à l’espace bien-être après le départ.

Petit-déjeuner

Le buffet du petit-déjeuner est ouvert de 7 h à 10 h du lundi au samedi, et jusqu’à 11 h le dimanche et les jours fériés nationaux. Nous proposons en outre un service de petit-déjeuner 24 heures sur 24. À la place du buffet, nous vous préparons volontiers une boîte petit-déjeuner pour votre excursion : commande la veille jusqu’à 20 h à la réception.

Places de parc

Des places extérieures à CHF 15.00 (non réservables) et des places au garage à CHF 25.00 (réservables) par nuit sont à votre disposition. Sur demande, nous vous proposons un service de voiturier ; merci de l’annoncer à la réception.

Internet

L’accès à Internet par Wi-Fi est gratuit dans tout l’hôtel. Vous trouverez les données d’accès sur la feuille d’information remise à votre arrivée.

Arriver plus tard

L’entrée principale de l’hôtel est ouverte sans interruption de 7 h à 23 h. Si vous rentrez plus tard, merci d’utiliser le code qui vous a été indiqué à l’arrivée.

Bagages

Pouvons-nous vous aider avec vos bagages ? Demandez un portier à la réception. Pour ce service, nous facturons CHF 5.00 par valise et par trajet en chambre Classic ou Superior. Vous pouvez déposer vos bagages à la réception, en sécurité et sous clé, avant l’arrivée ou au départ.

Chiens

Les chiens bien élevés sont les bienvenus à l’hôtel. Vous trouverez les prix, les règles pour les chiens et la carte pour chiens sous Hôtel pour chiens.

Allergies & intolérances

Au restaurant, nous vous proposons des plats sans lactose et sans gluten. Pour les personnes allergiques, nous disposons, outre d’un linge de lit spécial, d’un système de nettoyage « ProAqua » qui filtre et purifie l’air de la chambre. Les personnes asthmatiques profitent elles aussi de cet appareil.

Peignoir & pantoufles

En chambre Classic, nous mettons volontiers un peignoir à votre disposition sur demande, pour CHF 15.00. Dès la catégorie Superior, ils se trouvent déjà dans votre chambre. À la réception, des pantoufles de bain durables « ReuseMe » à CHF 25.00 sont proposées en prêt (avec dépôt) ou à l’achat.

Oreillers

Vous souhaitez un duvet supplémentaire ou un autre oreiller ? Nous vous proposons des oreillers synthétiques, des oreillers garnis d’épeautre ou de millet et, outre l’« oreiller » classique, des oreillers de forme anatomique. Nous pouvons organiser cela pour vous jusqu’à 22 h.

Service en chambre

Nous facturons CHF 5.00 pour les boissons et CHF 10.00 pour les mets par commande en chambre. Nous vous apportons volontiers votre commande en chambre de 7 h à 22 h. Nous proposons en outre un petit-déjeuner 24 heures sur 24 ; le formulaire de commande est disponible à la réception.

Lessive

Si vous remettez votre linge à la réception avant 9 h, vous le récupérez dans les 24 ou 48 heures, au tarif de la liste de prix. Vous préférez laver vous-même ? Un lave-linge et un sèche-linge vous attendent dans le local à skis et à vélos (sous-sol). Comptez CHF 1.00 par 10 minutes pour l’eau et l’électricité.

Vélo, ski & équipement mouillé

Du local à vélos verrouillable à la cage à vélos du garage souterrain, jusqu’à l’antivol individuel, tout est là. Vous pouvez recharger les batteries de votre vélo électrique dans le local à vélos. Vos skis, snowboards et chaussures se rangent au sous-sol. Pour les vêtements et l’équipement mouillés, nous disposons d’un local de séchage spécial, afin que tout soit sec le lendemain matin.

Fumer

Il est interdit de fumer dans les chambres. Vous trouverez des sièges pour fumeurs devant l’entrée de l’hôtel, ou rendez-vous dans notre fumoir, dans l’aile Carlton. Un cendrier se trouve sur les balcons.

Coffre-fort

Un coffre-fort est à votre disposition dans la chambre. À la réception, un coffre-fort assuré contre le vol est en outre à votre disposition gratuitement.

Parc de l’hôtel

Dans le parc de l’hôtel, vous pouvez jouer à la pétanque ou aux échecs de jardin. Nous proposons aussi une pelouse de jeux, des chaises longues et un étang naturel de baignade et de natation, avec beaucoup de place pour se détendre. Par beau temps, nous vous servons volontiers le petit-déjeuner, le dîner et les boissons de notre bar sur notre terrasse, près du parc.

Taxi & navette

Nous organisons volontiers pour vous (contre supplément) un transport en navette pour vos bagages ou vos vélos. Sinon, la réception vous commande un taxi.

Coiffeur dans la maison

Le salon de coiffure « Gwaför-Schtübli im Oschte » se trouve dans l’aile Carlton de l’hôtel. Pour réserver, composez le +41 33 821 06 63.

Écrivez-nous.

Vous pouvez volontiers nous contacter. Pour recevoir régulièrement des nouvelles de notre Carlton-Europe, hôtel vintage pour adultes, vous pouvez volontiers vous inscrire à notre newsletter.

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Pavillon de verre avec lit sur la terrasse de la suite Aarmühle

Wann beginnt Ihre Geschichte?

À vous qui réservez en direct, nous garantissons l’arrivée dès 14 h et le départ jusqu’à 11 h, le dimanche même jusqu’à 12 h. Vous préférez nous parler ? +41 33 826 01 60